Actualmente, son cada vez más la cantidad de empresas que están optando por migrar a sistemas de facturación electrónica en la nube, la cual ofrece numerosos beneficios, entre ellos la seguridad de la información. En este artículo, vamos a enumerar las ventajas de utilizar las plataformas de facturación electrónica en la nube, destacando sus funcionalidades y beneficios en términos de seguridad en la nube y accesibilidad de la información.

Tabla de contenido

1. ¿Qué son los softwares en la nube?
2. ¿Cómo funcionan? 
3. Ventajas de la seguridad en la nube
    3.1 Centralización de datos
    3.2 Flexibilidad y escalabilidad
    3.3 Automatizaciones y mantenciones simplificadas
    3.4 Colaboración y acceso remoto
4. Riesgos de la seguridad en la nube 
5. Consejos para proteger tu información en la nube
6. Consideraciones de contabilidad y cumplimiento normativo
7. Soluciones de facturación electrónica en la nube

¿Qué son los softwares en la nube?

Los softwares en la nube son plataformas que se ejecutan en servidores remotos y se acceden a través de Internet. En lugar de tener que instalar y mantener el software en los dispositivos locales, los usuarios pueden utilizarlo desde cualquier dispositivo, siempre que se cuente con el acceso, lo cual ofrece muchas ventajas.

La seguridad en la nube corresponde tanto a una serie de protocolos por parte del usuario que reducen las vulnerabilidades del sistema, como a prácticas desde la ingeniería de software que permiten garantizar la privacidad y la seguridad de los datos a través de la infraestructura, las aplicaciones y las plataformas en línea. 

¿Cómo funcionan?

Cuando se utiliza una plataforma de facturación electrónica en la nube, los datos se almacenan de manera segura en servidores remotos. Los usuarios pueden acceder a la plataforma a través de una conexión a Internet desde cualquier dispositivo. Esto permite un acceso rápido y fácil a la información, eliminando la necesidad de mantener y respaldar datos localmente.

Los proveedores de este tipo de servicios se encargan de garantizar que los servidores estén conectados constantemente a Internet, y así se pueda acceder a la información cuando se requiera.

La seguridad en la nube se compone principalmente de las siguientes categorías: 

• Seguridad de datos.
• Gestión de identidades y accesos (IAM, por sus siglas en inglés). Esto incluye contraseñas, identificación de usuarios, entre otros. AndesTAX, por ejemplo, no entrega usuarios genéricos, sino que estos se le asignan a personas identificables, lo que disminuye considerablemente el riesgo de vulneración de la información. Adicionalmente, ofrece la opción de gestionar roles de usuario, lo que limita las funcionalidades en la plataforma según los requerimientos del perfil.
• Gobernanza (políticas de prevención, detección y mitigación de amenazas, por ejemplo, virus que puedan atacar a la plataforma o al servidor).
• Planificación de la retención de datos (DR) y la continuidad del negocio (BC).
• Cumplimiento legal.

La seguridad en la nube se puede asemejar a una forma heredada de la seguridad electrónica, pero este sistema, en sí mismo, exige en realidad un enfoque diferente. Antes de profundizar, veamos primero sus ventajas y aplicabilidad en los negocios.  

Ventajas de la seguridad en la nube

La seguridad informática ha experimentado una enorme evolución con el cambio hacia la informática basada en la nube. Si bien los modelos de computación en la nube ofrecen mayor comodidad, la conectividad constante requiere nuevas consideraciones para garantizar su seguridad. La seguridad en la nube, como una solución de ciberseguridad moderna, se diferencia de los modelos informáticos tradicionales en varios aspectos. Algunos son:

Centralización de datos

Una de las principales ventajas de utilizar plataformas de facturación electrónica en la nube es la centralización de datos. Toda la información se almacena de forma segura en servidores remotos, lo que elimina el riesgo de pérdida de datos debido a fallas en los equipos locales. Además, la centralización facilita la gestión y el seguimiento de la información financiera y contable de la empresa. Esto es ideal en casos de auditorías, tanto internas como externas, al igual que en caso de fiscalizaciones por parte del SII. Esto se debe a que, por ley, el contribuyente debe resguardar sus DTE por 6 años, contando a partir de la fecha de emisión del mismo.

Flexibilidad y escalabilidad 

Las plataformas de facturación electrónica en la nube ofrecen flexibilidad y escalabilidad. Esto significa que las empresas pueden adaptar fácilmente su capacidad de almacenamiento y procesamiento de datos según sus necesidades cambiantes. Además, la infraestructura en la nube es altamente escalable, lo que permite un crecimiento sin problemas a medida que la empresa se expande.

Automatizaciones y mantenciones simplificadas

Las soluciones de facturación electrónica en la nube, como AndesTAX, suelen ofrecer automatizaciones que agilizan los procesos contables y fiscales. Esto reduce la posibilidad de errores humanos y mejora la eficiencia general del proceso de facturación. Además, la mantención del software y las actualizaciones se realizan de forma automática, lo que garantiza que la plataforma esté siempre actualizada y protegida.

Colaboración y acceso remoto

Con las plataformas de facturación electrónica en la nube, es posible colaborar de manera más eficiente con otros miembros del equipo o con contadores externos. La información se encuentra en un único lugar centralizado, lo que facilita la colaboración y el intercambio de datos de forma segura. Además, el acceso remoto permite a los usuarios trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que aumenta la productividad y la flexibilidad laboral.

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Riesgos de la seguridad en la nube

¿Cuáles son los problemas de seguridad en la informática en la nube? Si no se está consciente de su existencia, ¿cómo se supone que se deben tomar las medidas adecuadas? Después de todo, una seguridad débil en la nube puede exponer tanto a usuarios como a proveedores a diversas amenazas de ciberseguridad. Algunas amenazas comunes para la seguridad en la nube incluyen:

1. Riesgos de la infraestructura basada en la nube, como plataformas heredadas incompatibles e interrupciones en los servicios de almacenamiento de datos de terceros.
2. Amenazas internas debido a errores humanos, como una mala configuración de los controles de acceso de los usuarios.
3. Amenazas externas causadas principalmente por actores maliciosos, como malware, phishing y ataques de denegación de servicio (DDoS).

En ingeniería de software existe un concepto denominado “perímetro”, este corresponde a la “línea” que separa la intranet local y privada de una empresa con la pública y exterior, o "Internet". El mayor riesgo que presenta la nube es que no existe un perímetro claramente definido. La ciberseguridad tradicional se enfoca en proteger el perímetro, pero los entornos en la nube están altamente interconectados, lo que podría resultar en interfaces de programación de aplicaciones (API) inseguras y con mayor riesgo de secuestro de cuentas. 

Frente a los riesgos de seguridad que afectan a la computación en la nube, los profesionales de la ciberseguridad deben adoptar un enfoque más centrado en los datos.

La interconexión también plantea problemas para las redes. Los actores maliciosos a menudo acceden a las redes mediante credenciales comprometidas o débiles. Una vez que un virus logra acceder a una red, puede propagarse fácilmente y utilizar las interfaces mal protegidas de la nube para buscar datos en diferentes bases de datos y nodos. 

El almacenamiento de datos por parte de terceros y el acceso a través de Internet también presentan sus propias amenazas. Si, por alguna razón, estos servicios se interrumpen, podría perderse el acceso a los datos. Por ejemplo, un corte en la red telefónica podría resultar en la imposibilidad de acceder a la nube en un momento crítico. Además, un corte de energía podría afectar al centro de datos donde se almacenan los datos, lo que podría ocasionar una pérdida permanente de datos.

Estas interrupciones podrían tener repercusiones a largo plazo. Un reciente apagón en una instalación de datos en la nube de Amazon resultó en la pérdida de datos de algunos clientes debido a los daños ocasionados en el hardware de los servidores. Este es un buen ejemplo de por qué es importante tener copias de seguridad locales de al menos algunos de sus datos y aplicaciones.

Consejos para proteger tu información en la nube

Proteger tus datos en la nube como usuario es de suma importancia para garantizar la privacidad y la seguridad de tu información personal. Aquí tienes algunos consejos útiles:

• Utiliza contraseñas seguras: Asegúrate de utilizar contraseñas fuertes y únicas para tus cuentas en la nube. Evita contraseñas obvias o fáciles de adivinar. Usa una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• Autenticación de dos factores o verificación en dos pasos (2FA): Habilita la autenticación de dos factores en tus cuentas de almacenamiento en la nube. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir un código único, generalmente enviado a tu teléfono móvil, además de tu contraseña, para acceder a tu cuenta.
• Encriptación de datos: Utiliza servicios en la nube que ofrezcan encriptación de extremo a extremo. Esto significa que tus datos se cifran antes de ser enviados a la nube y solo tú tienes la clave para descifrarlos. 
• Actualiza tus dispositivos y aplicaciones: Mantén tu sistema operativo, tus aplicaciones y tus dispositivos actualizados. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad que ayudan a proteger tus datos.
• Usa conexiones seguras: Asegúrate de utilizar conexiones seguras (HTTPS) al acceder a tus cuentas en la nube. Evita conectarte a través de redes Wi-Fi públicas o no seguras, ya que podrían exponer tus datos a posibles ataques.
• Gestiona los permisos de acceso: Revisa y gestiona regularmente los permisos de acceso de tus aplicaciones y servicios en la nube. Revoca los permisos innecesarios o no utilizados para reducir el riesgo de acceso no autorizado a tus datos.
• Haz copias de seguridad: Realiza copias de seguridad periódicas de tus datos almacenados en la nube. Esto te ayudará a recuperar tu información en caso de pérdida, daño o ataque cibernético.
• Ten cuidado con los correos electrónicos y enlaces sospechosos: Evita hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Los ciberdelincuentes pueden utilizar técnicas de phishing para obtener acceso a tus datos en la nube.
• Utiliza servicios confiables: Elige proveedores de servicios en la nube confiables y reconocidos que tengan buenas prácticas de seguridad. Investiga sobre la reputación y las medidas de seguridad implementadas por el proveedor antes de confiarle tus datos.
• Educación y conciencia: Mantente informado sobre las últimas amenazas y prácticas de seguridad en línea y capacita a tu personal al respecto. La educación y la conciencia son fundamentales para proteger tus datos en la nube y tomar decisiones informadas sobre cómo manejarlos.

Recuerda que la seguridad de tus datos en la nube depende en gran medida de tus propias acciones y prácticas. Al seguir estos consejos, puedes ayudar a fortalecer la protección de tu información personal y mantener tus datos seguros.

Consideraciones de contabilidad y cumplimiento normativo

Al elegir una plataforma de facturación electrónica en la nube, siempre es importante considerar la compatibilidad y seguridad de la información. Es normal fijarse en la capacidad de emitir DTE’s masivamente y dependiendo de la industria y su complejidad entre menos desgaste nos evite es mejor, pero si ya está evaluando opciones tenga muy en cuenta ¿Con qué tipo de nube trabajan? ¿Con qué frecuencia realizan copias de seguridad? Entre otro tipo de preguntas. 

AndesTAX ofrece la posibilidad de integrarse con distintos tipos de ERP’s para tener el sistema contable actualizado en tiempo real con su facturador electrónico, ahorrando tiempo y manteniendo alineada información sensible de la empresa.   

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En cuanto a la parte legal, un facturador electrónico debe cumplir con los requisitos fiscales vigentes, para garantizar que las facturas emitidas sean válidas y estén en conformidad con las regulaciones locales o regionales. Además, plataformas como AndesTAX se integran con el Servicio de Impuestos Internos (SII), lo que facilita la presentación de informes y cumplimiento de obligaciones tributarias, al emitir automáticamente, sin intervención humana.   

Soluciones de facturación electrónica en la nube

AndesTAX es una solución completa de facturación electrónica en la nube que combina seguridad, funcionalidad y facilidad de uso. Esta plataforma ofrece una amplia gama de características, como emisión de facturas y cualquier otro documento tributario que requiera, información en línea del estado comercial y tributario de sus facturas del SII, para que no pierda IVA, cesiones electrónicas a factoring, procesamiento de sus facturas de proveedores, para facilitar la revisión antes de los 8 días y así controlar riesgos de pagos ante facturas erróneas o ideológicamente falsas. Además, cuenta con altos estándares de seguridad para acceder a la plataforma y proteger la información sensible de las empresas.

Adicionalmente, si cuentas con certificado digital, que también se conoce como firma electrónica y es usado principalmente como carnet de identidad virtual, puedes usarlo para autenticarte en nuestra plataforma.

La seguridad de la información es fundamental cuando se trata de plataformas de facturación electrónica en la nube. AndesTAX brinda a las empresas una solución confiable y segura, garantizando la protección de los datos financieros y contables.

Al utilizar una plataforma en la nube, las empresas pueden beneficiarse de la centralización de datos, la flexibilidad, la automatización de procesos y el acceso remoto. Con AndesTAX, las empresas pueden ir más allá al gestionar su facturación electrónica de manera eficiente, cumplir con las regulaciones y tener la tranquilidad de que su información está protegida en todo momento.

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